Украинцы заинтересовались электронными билетами

«Молодежь на фестивали электронной музыки покупает в интернете 70% билетов, а на концерты во Дворец Украины, где публика постарше, — 10-20% зрителей пользуются этой услугой. Так что электронные билеты в среднем составили около 30% продаж», — поделился Дмитрий Чинь, директор сервиса Concert.ua.

Karabas.com. подтвердил эту информацию, отметив, что более всего электронные билеты востребованы в сегменте детских праздников и молодежных фестивалей.

Большой популярностью e-tiсkets пользуется у любителей концертов зарубежных исполнителей. Так, на выступление Depeche Mode, которое так и не состоялось из-за напряженной ситуации в стране, 75% билетов были куплены через интернет.

С «бумагой» надежнее

Продавцы электронных билетов отмечают, что в большинстве случаев украинцы стараются распечатать приобретенные электронные билеты. Даже среди молодежи тех, кто просто показывает код билета с экранов гаджетов – единицы. «Если брать молодежные концерты и фестивали, там на 100 человек только трое-четверо не распечатывают. Остальные приходят с «бумагой» — считают, что так надежнее», — рассказывают в V-tiсket.

Продавцы считают, что покупатель просто хочет иметь материальное подтверждение приобретенного через интернет билета, поэтому по привычке и не отказывается от старого формата. «Это больше вопрос привычки, а не техническая проблема», — полагают в Karabas.com.

По прогнозам специалистов, только в 2014 г. общий объем продаж электронных билетов вырастет на 20-50%, и уже через три года потребность в кассах, продающих «бумажные» билеты отпадет совсем.

За билетом на поезд – на вокзал

Железнодорожные билеты украинцы по-прежнему предпочитают покупать в кассах, несмотря на очереди. «Доля билетов, купленных в интернете — всего 9% с учетом приобретений через другие сайты и системы», — подтверждает пресс-служба Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины.

И все-таки решившимся приобрести электронные билеты на поезд, стоит обменять их на «бумажное» подтверждение – обыкновенный билет в вокзальной кассе. Следует это сделать во избежание форс-мажоров, потому как не все проводники имеют специальные сканеры для считывания электронного кода с распечатки или гаджета, подтвердил работник УЖЗ.

Кроме того, если электронный билет оплачивается банковской карточкой, есть риск сбоя системы. Да и если покупатель решил отменить поездку, срок возврата средств на карту может затянуться на несколько недель.

Тем не менее, украинцы продолжают покупать билеты через интернет, и за прошедший год (с февраля 2013 по февраль 2014) этот показатель увеличился на 30%, что приравнивается к 262 тысячам билетов.