В 2013 году через интернет украинцы чаще всего оформляли потребительские кредиты
На протяжении 2013 года каждый месяц потребкредиты оставались самым затребованным банковским продуктом для оформления в режиме онлайн. По итогам года доля потребительских кредитов составила 54% от общего числа заявок.
В то же время спрос на второй по популярности банковский продукт – кредитные карты, был наибольшим на протяжении летних месяцев, тогда как осенью доля заявок на «кредитки» начала сокращаться и составила по итогам года 21%.
Аналогичная ситуация, как и с кредитными картами, наблюдалась и по автокредитам – осенью спрос на оформление таких займов через интернет начал снижаться. По итогам 2013 года 7% от общего числа анкет, поданных через Украинский центр онлайн-заявок, составили заявки на автокредиты.
Четвертое место по популярности оформления через интернет в 2012 году заняли ипотечные кредиты – 6% от общего числа заявок. Далее, с долей 5,7%, расположились пластиковые карты.
Несмотря на сильный прирост в прошлом году средств, размещенных населением на банковских депозитах, для оформления через интернет вклады не очень популярны – лишь около 3% от общего числа анкет.
На другие продукты и услуги в 2013 суммарно пришлось немногим более 3% онлайн-заявок (банковские ячейки, интернет-банкинг и денежные переводы).
«Спрос на потребительские кредиты был самым высоким в летние месяцы – на это время украинцы традиционно планируют отпуска и ремонты квартир, для чего собственных средств может и не хватать. Прогнозируемо сильно выросло число заявок и в декабре. Такие невысокие доли ипотечных кредитов и автокредитов объясняются их дороговизной, из-за чего население предпочитает лучше одолжить небольшую сумму на короткий срок, чем оформлять кредиты на несколько лет и переплачивать огромные суммы», - комментирует Леонид Красавцев, генеральный директор компании "Простобанк Консалтинг".
Такой низкий спрос на оформление депозитов через интернет Леонид Красавцев объясняет тем, что, наученные горьким опытом кризисных лет, украинцы в последнее время склонны сначала выбирать банк, а уже потом смотрят на процентные ставки. «Таким образом, люди сначала просматривают какой банк что предлагает и сразу идут в отделение оформлять вклад, минуя этап предварительного разговора с представителем банка», - подчеркивает гендиректор «Простобанк Консалтинг».
Такое распределение спроса украинцев на банковские продукты определило и банки, получивших наибольшее количество онлайн-заявок в 2013 году. Так, среди лидеров наибольшее представительство у учреждений, активно выдающих потребкредиты и кредитные карты – Platinum Bank, Credit Agricole, Финансы и Кредит, Кредобанк, ОТП Банк, Укрсоцбанк (UniCredit Bank), АктаБанк, Банк Русский Стандарт, ВТБ Банк, Universal Bank, Форум Банк.
Всего за 2013 год через «Прособанк Онлайн» было подано почти 60 тысяч заявок в более чем 50 банков и кредитных организаций.
