В кризис компании задумались о своих сайтах
Пока кризис погружает мир в депрессию, интернет дает все больше поводов для оптимизма. Смысл в этом есть: в интернете для пользователя все практически бесплатно, в то время как интернет-бизнесмены получают огромную прибыль.
Согласно рейтингу Bowen Craggs, оценивающему 75 корпоративных сайтов, все больше компаний начинают думать в том же направлении. Многие компании инвестируют в свои веб-сайты, превращая их из странички со скупой информацией в нечто по-настоящему интересное.
Веб-сайт – первое место, куда заходит покупатель с поиске новых продуктов, работы, новостей и т.п. компания должна дать нам то, что нам нужно, но в то же время они должна нас увлечь, чтобы мы испытывали к ней положительные чувства. Сайт – один из обязательных к ознакомлению продуктов компании, зачем делать его скучным?
Но есть и плохие новости. Хотя западные (особенно американские) компании подтягивают свои онлайн-представительства, движения практически не наблюдается, и замыкают список компании из развивающихся стран.
Исследование Bowen Craggs проводится уже третий год, и охватывает сайты 75 корпораций, отличающихся по рыночной капитализации.
Некоторые банки в этом году выпали из рейтинга, освободив место для новоприбывших, включая первые и единственные индийскую и мексиканскую компании.
Задачей Bowen Craggs было не определить лучший корпоративный сайт, а, скорее оценить, насколько эффективно они функционируют. Так, люди, ответственные за веб-сайты, могут отметить некоторые идеи и тенденции, последовать и даже, если нужно, скопировать их.
Все рейтинги имеют слабые стороны из-за методологии. В этом случае, рейтинг полезен для компаний, активно продвигающих свои сайты. То есть, если компания не хочет использовать сайт для общения с клиентами, и нет закона, запретившего бы ей это, на верхние позиции рейтинга она не попадет.
В целом, по словам создателей рейтинга, идея исследования такова: корпоративные веб-сайты не должны быть скучными, и в основной массе они такими и не являются.
