В мире лоббируют ответственность компаний за своих поставщиков
Компания IBM опубликовала результаты своего второго ежегодного исследования проблем социальной ответственности корпораций. В нем приняли участие 224 топ-менеджера крупнейших компаний мира.
Несмотря на глобальный экономический спад, 60% респондентов заявили, что принципы корпоративной социальной ответственности сегодня для них еще более важны, чем год назад. Лишь 7% респондентов сказали обратное.
Большинство руководителей компаний уверены, что КСО не только улучшает репутацию компании, но и повышает эффективность бизнеса. Так, 69% респондентов ответили, что используют принципы КСО с целью создания новых возможностей для роста доходов.Но при этом многие компании не считают нужным собирать информацию в области КСО от своих поставщиков и партнеров и влиять на их поведение. А выигрывают в бизнесе как раз те, кто занимается этим, утверждает Эрик Риддлеберджер, ведущий специалист IBM по консультационным услугам в области стратегии бизнеса.
Он отмечает, что 87% руководителей бизнеса главной задачей в области социальной ответственности считают на сегодня повышение эффективности. «Но многие топ-менеджеры не знают, какой информацией должны обладать, чтобы реально осуществлять изменения, которые улучшат как эффективность бизнеса, так и воздействие на социальную среду», — утверждает эксперт.
Например, одна треть респондентов не собирает никакой информации о КСО своих партнеров системы поставок. Восемь из десяти опрошенных компаний не собирают каких-либо данных о выбросах углекислого газа и потреблении воды своими поставщиками. Шесть из десяти компаний не проверяют информацию поставщиков о соблюдении трудовых норм.
Эксперты объясняют эту ситуацию так: с одной стороны, компании находятся под растущим давлением правительства, общественных организаций, инвесторов, потенциальных сотрудников и потребителей. Все они требуют, чтобы компании стали более социально ответственными. Это охватывает экологические проблемы, практику трудовых отношений, безопасность продуктов. Но в то же время компании находятся под огромным экономическим давлением, и они вынуждены сокращать расходы и повышать эффективность везде, где это возможно.
При этом, эксперты акцентируют внимание на том, что в конкурентной борьбе выигрывают компании, которые собирают и анализируют информацию от поставщиков и взаимодействуют с клиентами. Большинство респондентов, лидирующих на рынке, подтвердили, что совместное использование информации между бизнес-партнерами является для них наиболее важным фактором достижения своих целей в области КСО.
