Волинь: «Вечірній дзвін» по боржниках
ВАТ «Волиньобленерго» розпочало нову кампанію боротьби з неплатниками за спожиту електроенергію. У ВАТ запрацював новий проект «Вечірній дзвін».
Це система сповіщення боржників телефоном про борги. Чим вони більші, тим частіше дзвінок звучатиме в оселі боржника. Кілька разів на день телефон нагадуватиме любителю дармової електроенергії про борг і підказуватиме, як його позбутися. Про це повідомив ЗІК.
З лютого 2008 року така система запрацювала в Луцькій районній філії ВАТ «Волиньобленерго». Найбільше злісних неплатників Луцького району мешкає у селищі Торчин, а також у селах Підгайці, Липини, Лаврів. Загалом мешканці області заборгували за спожиту електроенергію більш ніж 13 мільйонів гривень.
Договорами про користування електричною енергією для побутових потреб передбачено зобов’язання споживачів оплачувати за спожиту електроенергію протягом 10 днів із дня отримання рахунку. В разі несплати абонентом, починаючи з перших днів наступного місяця, через телефон комп’ютер приємним жіночим голосом буде нагадувати про необхідність оплати. Якщо боржник кидає трубку, то дзвінок автоматично повторюється, поки інформацію не вислухають повністю.
Телефонне оповіщення боржників диференційоване. Кількість дзвінків залежить від суми заборгованості. Якщо ж і після телефонних нагадувань оплати не буде, то борг стягуватимуть у судовому порядку.
Також у планах ВАТ «Волиньобленерго» - розширення списку інформації, що її повідомлятимуть абонентам засобами зв’язку та функціонування телефону «Довіри», за яким після повідомлення автовідповідача споживач може повідомити про відомі йому факти крадіжок електроенергії, скарги на роботу товариства та пропозиції.
