Watcom | GROUP подводит итоги семинаро в «Лаборатории шоппинга» для игроков рынка ритейла
Среди участников мероприятия были представители как крупных, так и небольших торговых сетей. В частности, на семинаре в Санкт-Петербурге присутствовали руководители таких компаний как «Семь Холмов», «Улыбка Радуги», «Буду мамой», Monarch, «А3 Спорт», «ЭККО-Петербург», Pompa, Camper, Diplomat, «Видео Сити» и другие. В киевском семинаре приняли участие ведущие сети Украины, среди которых: «Велика Кишеня», SPAR, Novus, «Перекресток», «Амстор», MOYO и другие, а также Украинская торговая ассоциация и «Украинская Торговая Гильдия».
Семинары прошли в формате «лаборатории» – в форме свободной, неформальной беседы, касающейся теоретической, исследовательской и практической сторон темы работы с покупателями и продавцами. В ходе проекта «Лаборатория шоппинга» участники ознакомились с трендами изменения потребительской среды и самого потребителя, рассмотрели комплексные маркетинговые решения в магазинах – как они вырабатываются и насколько точно и своевременно отвечают на вызовы рынка.
Эксперты компании рассказали о последних исследованиях в области потребительского поведения, в частности о том, что необходимо знать о своих покупателях руководителям бизнеса, у которых отсутствует возможность проводить много времени в торговых залах. Были оценены новые подходы в маркетинге и управлении и представлены фактические данные. В качестве ответов на вопросы, заявленные в программе семинара, были предложены варианты решений от Watcom | GROUP – использование технологий компании WATCOM | Shop Mechanics и систем подсчета посетителей WATCOM | People Counting Solutions.
Также в ходе семинаров был представлен новый продукт компании WATCOM | Data Consulting – индекс активности потребителей Shopping Index. Он рассчитывается на основе данных о посещаемости торговых объектов, полученных посредством оборудования WATCOM | People Counting Solutions по подсчету количества посетителей. Таким образом, Shopping Index представляет собой тренд посещаемости объектов по рынку.
«Мы рады, что первые семинары прошли очень продуктивно и при большом количестве участников. Важно, что слушатели отметили высокий уровень организации семинаров. Большой интерес к теме, многочисленные вопросы участников и взаимная открытость способствовали живому общению и на «занятиях в лаборатории», и во время кофе-брейков. Готовя следующие мероприятия, мы постараемся тщательнейшим образом учесть пожелания участников и, конечно, развить тот потенциал в наших взаимоотношениях, который был заложен на первых семинарах», – сказал Алексей Князев, начальник департамента развития Watcom | GROUP.
За дополнительной информацией обращайтесь к Денису Кудряшову, PR-менеджеру Watcom | GROUP, тел.: (495) 649 66 06, e-mail: kudryashov@watcom.ru.
