Як зареєструватися в особистому кабінеті спроживачам газу: покрокова інструкція

1. Якщо ви раніше не реєструвалися в особистому кабінеті, перейдіть на сторінку реєстрації/авторизації. Потрапити на неї можна або з головного меню «Абонентам / Особистий кабінет», або з відповідного посилання в розділі «Наші сервіси» на головній сторінці нашого сайту.

2. В формі авторизації, що з'явиться в нижній частині сторінки, натисніть кнопку «Реєстрація». Якщо ви вже раніше реєструвалися раніше, вкажіть тут свої логін та пароль.

Функція нагадування паролю працює лише для тих користувачів, хто підтвердив свою електронну адресу.

3. У формі реєстрації вкажіть свої:

• особовий рахунок — унікальний цифровий 10-значний код для кожного абонента, вказаний на квитанціях на оплату
• пароль
• електронну пошту (будьте уважні, на вказану вами адресу прийде лист - запит підтвердження реєстрації)
• суму останнього платежу

Якщо останній, 10-й знак у вашому особовому рахунку — «1», то при реєстрації чи авторизації в особистому кабінеті його можна не брати до уваги (система прийме рахунок як з ним, так і без). Такий 10-й знак використовується лише для банківських платіжних систем. Там його потрібно вказувати обов'язково. 

Вказані дані дадуть можливість впевнитися, що саме вам належить вказаний особовий рахунок, та забезпечать конфіденційність відомостей про вашу особу згідно положень Закону України «Про захист персональних даних».

Також звертаємо вашу увагу, що перераховані вами кошти за природний газ можуть потрапляти на ваш особовий рахунок протягом трьох банківських днів, в залежності від банку, через який проводиться оплата.

Перераховані кошти за природний газ можуть відображатися на вашому особовому рахунку з деякою затримкою, в залежності від банку. Зокрема, це стосується платежів, проведених після 20-го числа. 

Читайте також: Як платити за спожитий газ у разі тимчасової відсутності гарячого водопостачання при відсутності газових лічильників

4. Якщо ви помилитесь при введені особового рахунку, або неправильно вкажете суму останнього платежу, система реєстрації дасть можливість виправити помилку. Подальша реєстрація доступна лише у випадку, коли обидва згадані параметри будуть вказані вірно. 

5. Після того, як всі дані форми реєстрації будуть внесені вірно, на вказану вами електронну адресу буде вислано лист - запит підтвердження реєстрації.

6. В надісланому вам листі для активації вашого облікового запису в особистому кабінеті необхідно просто натиснути кнопку «Активація». Після цього процедура реєстрації вважається завершеною. 

Ви можете перейти на сторінку з формою авторизації (див. п.п. 1-2 цієї інструкції), вказати свій особовий рахунок і пароль та увійти в особистий кабінет.

7. Якщо ви раптом помилитесь і невірно вкажете свою електронну адресу при реєстрації, ви все одно маєте змогу авторизуватися в особистому кабінеті. 

Після цього вам необхідно буде в розділі «Профіль» натиснути кнопку «Детально», виправити вашу електронну адресу та надіслати код актуалізації повторно. 

Просимо зважати на те, що ряд функцій особистого кабінету та процедура відновлення паролю доступні лише тим абонентам, хто повністю пройде вищеописану процедуру.

8. Якщо процедура реєстрації пройшла нормально, то після авторизації вам буде доступна наступна інформація за вашим особовим рахунком.

Зовнішній вигляд інформаційних блоків - розділів може відрізнятись в залежності від того, сплачуєте ви за спожитий природний газ за показами лічильника чи за тарифом.

Кнопки «Детально» дають можливість переглянути деталізовану інформацію за окремими розділами.

Читайте також: Скільки лічильників газу буде встановлено в Україні у 2016 році

9. Пункт «Друк квитанції» дасть вам змогу заповнити та роздрукувати рахунок за спожитий газ в звичному для вас вигляді.

Якщо з якоїсь причини ви бажаєте розрахувати та заповнити квитанцію самостійно, у вас є можливість надрукувати чисту «платіжку», в якій будуть вказані лише ваші особистий рахунок, період, за який сплачуєте та адреса. Для цього необхідно натиснути кнопку «Друкувати бланк». Зовнішній вигляд квитанцій теж залежить від того, сплачуєте ви за спожитий природний газ за показниками лічильника чи за тарифом.

Раніше Domik.ua писав, за які кошті здійснюється встановлення газових лічильників .

Обговорити тарифи на газ в Україні та питання, що стосуються цін на блакитне паливо, можна на форумі Domik.ua .