ЖЭКи обсчитывают украинцев на горячей воде: правила борьбы
В украинцев с обоих кранов течет холодная вода , но они платят, как за горячую. "Территория обмана " узнала, как бороться с произволом ЖЭКов и вернуть свои деньги.
"Вот смотрите, чтобы пошла вода градусов на 40 нужно сливать час", - рассказывает Руслана, жительница одного из обманутых домов.
Раньше она платила за горячую воду, которой у нее никогда не было. Но по правилам, если вода за 2 минуты не успевает нагреваться до 40 градусов, тариф на нее не может быть больше 35 гривен. То есть, как за холодную.
"Вот, за 2 минуты только +24.07", - возмущается Руслана, которая платит по "горячим тарифу".
После проверки в ЖЭКе оказалось, что они не знают, как так получается - по документам в доме Русланы вообще не предусмотрена горячая вода.
Чтобы заставить Жэки пересчитать тарифы на горячую воду, нужно выполнять несколько простых правил. Замеры температуры воды следует делать ежемесячно. Если температура воды от 50 до 40 градусов по Цельсию вы можете платить на 30% меньше. Если же еще холоднее - как за холодную. Со всеми данными направляйтесь в центры обслуживания клиентов (ЦОС) и требуйте перерасчета тарифа.
