Как должен выглядеть контролер компании «Киевгаз»

Как стало известно порталу Domik.ua , сотрудники ПАО «Киевгаз» должны быть одеты в спецодежду с логотипом компании. При проведении проверок газового оборудования в помещениях бытовых потребителей, работник обязан предъявлять удостоверение и четко формулировать цель своего визита.

В ПАО «Киевгаз» существует три группы работников, которым может понадобиться доступ в жилье потребителя, к ним относятся:

- контролеры;

- слесари;

- аварийные бригады.

Контролерам необходимо получать доступ в помещение, поскольку они осуществляют проверку фактических показаний индивидуальных приборов учета газа. На данный момент в ПАО «Киевгаз» работает только один контролер мужского пола. Все остальные специалисты - женщины. Не все контролеры одеты в спецодежду, но каждый обязательно должен носить с собой удостоверение работника газовой компании.

Читайте также: В каких случаях компания может прекратить газоснабжение бытовым потребителям

Слесарям необходимо получать доступ в помещение абонента в случае осуществления плановых технических осмотров. О них жильцов дома предупреждают заранее, размещая объявления и письменно уведомляя организацию, которая обслуживает дом. Также план технического осмотра можно найти на сайте компании. Слесари «Киевгаз» - это преимущественно мужчины. На данный момент в ПАО «Киевгаз» не работает ни одной женщины слесаря, осуществляющей плановый технический осмотр. В случае, когда у потребителя под дверью стоит женщина и утверждает, что она сотрудник компании ПАО «Киевгаз» и проводит плановый технический осмотр, нужно спросить ее фамилию и позвонить в контактный центр по телефону (044) 495-04-04. Оператор предоставит информацию о том, какой слесарь закреплен за участком, где проживает владелец жилья.

Читайте также: Газ, какого качества использовали украинцы в феврале 2017 года: инфографика

Аварийные бригады компании «Киевгаз» приезжают в соответствии с заявками на предмет возможной утечки газа. Обычно такую заявку оставляет сам абонент или его соседи. Все работники аварийных бригад обязательно одеты в спецодежду с логотипом компании, а также всегда носят при себе должностное удостоверение.

В компании отмечают, что все работники ПАО «Киевгаз» хорошо проинформированы о возможных причинах недоверия со стороны абонентов, поэтому с пониманием относятся к требованию предоставить удостоверение работника газовой компании.

Обсудить работу службы «Киевгаз» и узнать новые тарифы на энергоноситель, можно на форуме Domik.ua, в разделе «Тарифы на газ».