Киевляне предлагают разработать механизм перерасчета стоимости коммунальных услуг

В многоквартирных домах нередки случаи, когда в квартиры подается горячая вода температуры ниже 40°С, а также и тепло поступает с перебоями.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №630 от 21.07.2005 года в случае прекращения поставки жилищно-коммунальной услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества, поставщик обязан произвести перерасчет. Но на практике эта норма не применяется.

Читайте также: В каких случаях за отопление можно не платить

Как стало известно Domik.ua , киевляне просят разработать и утвердить механизм автоматического перерасчета стоимости коммунальной услуги, если ее качество низкое. Соответствующее обращение было зарегистрировано на сайте петиций Киевского городского совета.

Автор петиции Олег Прозоров, сообщил, что ранее поставщики услуг снижали стоимость в случаях, установленных постановлением, но сейчас эта практика не применяется. «В то же время качество предоставляемых услуг с каждым разом становится все хуже. В течение недели измерял температуру горячей воды: в понедельник и во вторник — 35, остальные дни — 40-43° С. В первом случае стоимость горячей воды должна рассчитываться по тарифу холодной , а во втором — на 30% дешевле. Если разработать и внедрить методику автоматического перерасчета стоимости коммунальных услуг, то результат качества оказания ЖКУ повысится в разы», - уверен автор обращения.

Проголосовать за петицию можно в течение 84 дней на сайте: https://petition.kievcity.gov.ua/petition/?pid=4599 . Чтобы обращение было рассмотрено столичными властями, его должны поддержать не менее 10000 человек.

Читайте также: Касается каждого: новые тарифы от «Киевэнерго»

Отметим, что в случае предоставления некачественных жилищно-коммунальных услуг, потребители могут обратиться с жалобой к компании-поставщику. Для этого необходимо оформить акт-претензию «О ненадлежащем предоставлении или не предоставлении услуг».

Узнать больше информации о качестве жилищно-коммунальных услуг, а также высказать все мнение относительно данного вопроса, можно на форуме портала Domik.ua в разделе « Все о ЖКХ в Украине ».