В Украине увеличен размер компенсации за некачественные услуги по электроснабжению
Как стало известно Domik.ua , с 1 января 2018 года в два раза увеличивается размер выплат при предоставлении некачественных услуг по электроснабжению. Правила выплат регулируются постановлением НКРЭКУ №1841 от 18 октября 2016 года.
Размер компенсации за несоблюдение гарантированных стандартов качества электроснабжения:
Тип услуги | Стандарт | Размер компенсации (без НДС), грн |
С 01.01.2018 | ||
Предоставление договора о присоединении и технических условий, в т. ч.: | | |
для стандартного присоединения | 5 рабочих дней | 200 |
без необходимости их согласования с собственником (пользователем) магистральных инженерных сетей (присоединение, нестандартное) | 15 рабочих дней | 200 |
в случае необходимости их согласования с собственником (пользователем) магистральных инженерных сетей (присоединение, нестандартное) | 30 рабочих дней | 200 |
Подключение электроустановки заказчика к электрическим сетям (стандартное присоединение), в т. ч.: | | |
без необходимости прекращения электроснабжения других потребителей | 5 дней | 200 |
в случае необходимости прекращения электроснабжения других потребителей | 10 дней | 200 |
Подключение электроустановки заказчика к электрическим сетям (присоединение, нестандартное), в т. ч.: | | |
без необходимости прекращения электроснабжения других потребителей | 5 дней | 400 |
в случае необходимости прекращения электроснабжения других потребителей | 10 дней | 400 |
Подключение электроустановок потребителя после отключения (кроме бытовых потребителей) | 5 рабочих дней | 200 |
Восстановление электроснабжения потребителя по устранению нарушений и оплаты потребителем задолженности, расходов на повторное подключение и убытков, причиненных энергопоставщику (для населения), в т. ч.: | | |
в городах | 3 рабочих дня | 200 |
в сельской местности | 5 рабочих дней | 200 |
Восстановление электроснабжения после перерыва в электроснабжении | 24 часа | 200 |
Предоставление на рассмотрение проекта договора о поставках электрической энергии, в т. ч.: | | |
для потребителей (кроме бытовых потребителей) с присоединенной мощностью до 150 кВт | 7 рабочих дней | 100 |
для потребителей (кроме бытовых потребителей) с присоединенной мощностью 150 кВт и более | 14 рабочих дней | 200 |
Техническая проверка расчетных средств учета (кроме бытовых потребителей) | 20 дней | 200 |
Письменное обращение потребителя | месяц | 200 |
Проведение экспертизы прибора учета (для бытовых потребителей) | 20 дней | 200 |
Читайте также: В каком случае энергопоставщик может отключить свет потребителям
«Порядок регламентирует общие и гарантированные стандарты качества предоставления услуг. Также документ устанавливает процедуру предоставления и размеры компенсаций потребителям за несоблюдение гарантированных стандартов», - говорится в сообщении НКРЭКУ.
Ознакомиться детальней с правилами получения выплат в случае предоставления некачественных услуг по поставке электричества можно на форуме все о ЖКХ в Украине .