З цим питанням, яке висвітлив О.М.Ореховський, начальник управління, члени міськвиконкому та присутні ознайомилися під час останнього засідання виконавчого комітету міської ради. Судячи з одноголосного «За» під час голосування, до скарг і звернень працівники управління ставляться, як кажуть, належним чином. Тож про основне в роботі управління в розрізі розгляду «паперів», надісланих невдоволеними громадянами.